News
Hier finden Sie aktuelle Beiträge und Meldungen aus der Kategorie News.
Aktuelle Beiträge und Meldungen von qualitycube.
Kunden und Mitarbeiter begeistern und binden durch KI Prozessautomation
Jetzt ist es da!Harald Henn, unermüdliches Urgestein der Contact Center Szene, hat mich gebeten, einen Fachautorenbeitrag in seinem neusten Handbuch „Contact Center 2025“ zu verfassen. Dem bin ich…
WeiterlesenKann KI die Servicequalität verbessern?
KI war auf der diesjährigen Kongressmesse CCW in Berlin ein großes Thema. Dienste wie ChatGPT in aller Munde. Warum also nicht mal ein Experiment wagen und diesen Newsletter…
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Starten Sie durch mit unserem Lehrgang Qualitätsbeauftragter Service Center TÜV Rheinland geprüft
Im November startet wieder der erfolgreiche Lehrgang zum Qualitätsbeauftragten mit TÜV Zertifikat. Lernen Sie von erfahrenen Praktikern für Praktiker die grundlegenden Qualitätstechniken in Dienstleistungsunternehmen. Planen und führen Sie…
WeiterlesenWir haben für Sie unsere Datenschutzinformation aktualisiert – DSGVO
Liebe Besucher unserer Website, liebe Geschäftspartner, unsere Dienstleistungen und Onlineauftritte wenden sich an Geschäftskunden, dennoch kann es auch hierbei zum Verarbeiten sogenannter personenbezogener Daten kommen. Wir gehen schon…
WeiterlesenExzellenzforum Dienstleistersteuerung am 30./31. Mai in Hamburg
Unter dem Titel Outsourcing, Servicequalität und Datenschutz: Ihr Wissensvorsprung durch Experten-Know-how! veranstalten qualitycube und eisq zum zweiten Mal das Exzellenzforum Dienstleistersteuerung in Hamburg. Seien Sie dabei, wenn spannende…
WeiterlesenNeuer Lehrgang „Qualitätsbeauftragter Service Center“ mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Am 18. September 2017 startet der nächste offene Lehrgang der beliebten Weiterbildung. Weitere Infos finden Sie hier
WeiterlesenNeue Revision der ISO 9001:2015 erschienen!
Die neue ISO-Version ist am 23.9.2015 erschienen. Wenn Sie wissen möchten, was jetzt zu tun ist, schauen Sie bitte hier. Bei Fragen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.…
WeiterlesenWorkshop zur Revision der ISO 9001! Umfangreiche Änderungen stehen bevor!
Im Jahr 2015 wird die neue Fassung der ISO 9001 eingeführt. Dies wird weitreichende Konsequenzen für alle Unternehmen haben, die sich nach diesem weltweit anerkannten Standard für Qualitätsmanagementsysteme…
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