Unsere Entwicklung:

Die qualitycube GmbH positioniert sich als unabhängiges, direkt durch Ihren Alleingesellschafter Rolf Lohrmann geführtes, Unternehmen, welches eine führende Position im Qualitätsmanagements in Kundenservice und Vertrieb in Deutschland einnimmt. Die Entwicklung des wegweisenden Qualitätsmanagementsystems QMCC, des führenden Weiterbildungsstudiums für Service Center Führungskräfte  an der Hochschule Bremerhaven und der innovativen Qualitätsanalysesoftware QMCC qualityCenter unterstreichen den Führungsanspruch des Unternehmens.

2006

Management-Buy-out von Geschäftsbereichen der ehemals zur D+S europe AG gehörenden qualitycube GmbH durch den Geschäftsführer Rolf Lohrmann. Neugründung am neuen Unternehmenssitz Hamburg.

2007

Fortführung des Qualitätsmanagements-, Beratungs-, Personalentwicklungs- sowie Schulungsangebotes als unabhängige, inhabergeführte Gesellschaft mit bewährtem Team.

2008

Ausbau des Beratungsgeschäftes. Aufbau eines erweiterten Kreises freier Mitarbeiter zur flexiblen Anpassung an das stark steigende Auftragsvolumen. Ausrichtung auf das Kerngeschäft Beratung und Qualitätsanalyse.

2009

Gründung des Geschäftsbereiches Softwareentwicklung. Entwicklung des qualityCenter-Moduls „qualityWizard“ als zentrale und integrierte Qualitätsanalysesoftware. Ausbau des Beratungsgeschäftes.

Klare Positionierung der Gesellschaft als „Experten für Qualitätsmanagement im Kundenservice“.

2010

Entwicklung weiterer Module des QMCC® qualityCenters: qualityDeveloper, qualityInterviewer, qualityAudit.
Erste Pilotanwendungen werden erfolgreich getestet. Eine Version für den mobilen Datenzugriff via Smartphone wird vorgestellt.

Neue Dienstleistungen:

Quick-Check: TÜV-zertifizierter Datenschutz im Kundenservice
Weiterbildung zum Qualitätsbeauftragten Service Center mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation