QMCC® qualityCenter Module
Ausgangslage:
Sie wollen auf der Basis eines Softwaresystems Bewertungsszenarien anlegen, Qualitätstests durchführen und unmittelbar auswerten.
Ergebnisse aus bestehenden Qualitätsmesssystemen sollen integrierbar sein.
Die Lösung: qualityWizard
Dieses Modul ermöglicht rollenbasierte Tests und Reportings, zeigt Benchmarks und Trendverläufe für
Soll-/Ist-Abgleiche und das gesamte Qualitätscontrolling mit Managementberichten.
Ausgangslage:
Sie planen und evaluieren Schulungsma§nahmen. Die Dokumentation der Schulungen sowie der Kompetenzerwerbe und Entwicklungsverläufe
der Mitarbeiter ist aufwendig oder nicht vorhanden.
Die Lösung: qualityDeveloper
Dieses Modul bietet Ihnen ein umfassendes Skillmanagement. Sie planen, realisieren und evaluieren zentral alle
Schulungs- und Personalentwicklungsma§nahmen. Sie haben alle Lernschritte und Erfahrungsstufen der Mitarbeiter zentral hinterlegt, differenzieren
zwischen Eingangs- und erworbenen Kompetenzen, wie Sprachen, IT-Kenntnissen und Branchenerfahrungen.
Ausgangslage:
Sie konzipieren Qualitätsinterviews und Kundenbefragungen, die viel Zeit bei Einsatz und Auswertung erfordern.
Die Lösung: qualityInterviewer
Sie planen und steuern zentral und selbstständig alle Arten von Kundenbefragungen. Die Ergebnisse können in die
Auswertungen des qualityWizard integriert werden.
Ausgangslage:
Sie möchten zur kontinuierlichen Verbesserung Ihres Qualitätsmanagementsystems interne Audits und Selbstbewertungen durchführen.
Die Lösung: qualityAudit
qualityAudit ist ein Selbstbewertungstool für die Evaluation Ihres Qualitätsmanagementsystems und
für die Vorbereitung von Zertifizierungen z.B. nach ISO 9001 oder QMCC.
Bei Fragen, wenden Sie sich bitte
über das Kontaktformular an uns.
