Exzellenzforum Dienstleistersteuerung 30./31. Mai 2017

Beim Exzellenzforum treffen Experten auf Experten

Vendor Manager, Servicepartner Koordinator, Performance-oder Qualitätsmanager, hinter solchen Stellenbezeichnungen stehen Dienstleistersteuerer und Qualitätsbeauftragte. Von deren Arbeit hängen direkt die Qualität des Services und der Erfolg von Fremdvergaben und exzellenten Ergebnissen ab. Kein Dienstleister kann ohne Mitarbeit des Auftraggebers und dessen Steuerung und Qualitätsüberwachung sinnvoll agieren. Als Veranstalter bieten die spezialisierten Unternehmensberatungen eisq und qualitycube die einzigartige Plattform Exzellenzforum Dienstleistersteuerung für diesen noch immer viel zu wenig beachteten Berufszweig. Nutzen Sie die Chance, Ihre Rolle im Markt und im eigenen Unternehmen zu schärfen, profitieren Sie von den Erfahrungen Ihrer Mitstreiter und bauen Sie Ihren Wissensvorsprung aus.

Vier gute Gründe für Ihre Teilnahme:
1 Partizipieren Sie vom Wissen Ihrer Mitstreiter aus der Praxis.
2 Vernetzen Sie sich untereinander und knüpfen Sie neue, wertvolle Kontakte.
3 Profitieren Sie vom Know-how- und Erfahrungstransfer.
4 Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Themen zu diskutieren.

Das erwartet Sie:
Beim Exzellenzforum Dienstleistersteuerung präsentieren Ihnen ausgewiesene Spezialisten aus der Praxis exklusive Einblicke in ihren Unternehmensalltag.

• Wozu brauchen wir morgen noch das Medium Telefon?

• Wie identifizieren andere Dienstleistersteuerer am Beispiel Stuttgart Netze (ex EnBW-Konzern) zu steuernde Dienstleistungen am erfolgreichsten?

• Wie realisiert AXA durch die Optimierung von Outsourcing Kostenvorteile und verbessert dadurch seine operative und strategische Marktposition?

• Was besagt die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) genau und welche Brisanz birgt diese für Dienstleistersteuerer?

• Welche Chancen bieten Zertifizierung und Auditierung?

Nutzen Sie das Exzellenzforum Dienstleistersteuerung als Austauschplattform und erarbeiten und bestimmen Sie am zweiten Tag im Bar Camp Ablauf und Inhalt!

Experten tauschen sich aus und sichern sich ihren Wissensvorsprung: wertvolle Anregungen, praktische Erfahrungen und nützliche Innovationen inklusive. Lernen Sie Mitstreiter kennen.

Nutzen Sie den günstigen Frühbucherpreis für Schnellentschlossene bis 31.3.2017: nur 295,00 Euro (351,05 Euro brutto). Ab 1.4.2017 gilt der Normalpreis in Höhe von 345,00 Euro (410,55 Euro brutto)!

Wir behalten uns gemäß unseren AGB vor, das Exzellenzforum bis spätestens vier Wochen vor dem Durchführungstermin abzusagen, sofern die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.